CASHLESS
Platíme nejrychleji, platíme s NFCtron
Veškeré gastro (nápoje a jídlo) se plati pouze pomocí náramku s čipem. Pokud si tedy budete chtít na akci koupit občerstvení nebo nápoje, je třeba si na vstupu do areálu vyzvednout a dobít čip!
U stánků, které neprodávají nápoje a jídlo, budou bankovní karty a hotovost akceptovány.
Dobijte si kredit online ještě před akcí, plaťte přiložením k prodejním zařízení a sledujte svoji útratu jednoduše online! Pokud vše neutratíte, o zbytek kreditu nepřijdete. O vrácení zůstatku si můžete bezplatně zažádat až 14 dní po ukončení akce.
Pro ještě lepší přehled doporučujeme využití mobilní aplikaci pro Android nebo iOS. Po načtení čipu pomocí NFC technologie zde přehledně uvidíte celou vaši útratu i aktuální zůstatek. Můžete zde také hodnotit provedené nákupy, dostávat notifikace o jednotlivých objednávkách a po akci si zde pohodlně vrátit zbylé finance na bankovní účet.
Dobití kreditu online zdarma:
- Dobijete si kredit zdarma online ZDE přes NFCtron a vyhnete se tak případně frontě.
- Nezaplatíte nic navíc.
- Náramek s čipem obdržíte přímo na akci, poté co předložíte QR vstupenky, který najdete ve svém profilu NFCtron.
Dobití kreditu na akci:
- Peníze si dobijete hotově nebo kartou na označeném dobíjecím místě.
- Aktivační poplatek za první dobití je 30 Kč.
- Obdržíte informační papír s odkazem a QR kódem, který si pečlivě uschováte pro kontrolu zůstatku a vrácení zbývajícího kreditu
FAQ
Jak zjistím zůstatek kreditu?
Po každé objednávce vám zůstatek ukáže prodejce. Zůstatek zjistíte také v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu nebo v online účtence naskenováním QR kódu z tištěného informačního papíru, který obdržíte, pokud jste si kredit poprvé dobili až na akci.
Zbyl mi z akce kredit, jak si ho můžu vrátit?
Vrácení zůstatku kreditu je zdarma a bez omezení na účty vedené v CZK i v EUR. Stačí si o něj pár kliky zažádat přes vaši online účtenku z místa akce, přes NFCtron Tickets nebo pomoci mobilní aplikace NFCtron. Peníze vracíme na bankovní účet do 14 dnů od konce akce. Peníze v hotovosti nevracíme.
Nevíte si rady? Pomůže vám [videonávod] nebo support tým NFCtron.
Proč nemůžu platit kartou?
Kredit na čip je možné dobít platební kartou na dobíjecích místech. U prodejců je zajištění infrastruktury sítě pro platbu kartou příliš nákladné a na mobilní signál se nemůžeme spoléhat. Platba kartou přes terminál zahrnuje komunikaci přes internet s bankou, zejména v exponovaných místech by tak docházelo k výraznému zpomalení prodeje. Díky placení čipem můžeme zaručit, že žádný výpadek nenastane a vše bude fungovat i bez přístupu k mobilní síti.
Nevíte si rady? Obraťte se na Support NFCtron na e-mailu info@nfctron.com.